في إطار حرص الجامعة على تحقيق متطلبات رؤية المملكة 2030، وبرامج التحول الوطني ، والتي تؤكد على أهمية العمل التكاملي بين مختلف الجهات بهدف الوصول إلى تحقيق مستوى نوعي في الخدمة المقدمة للمستفيدين من طلبة الجامعات وافراد المجتمع ومنسوبي القطاعات ، وبناءً على موافقة معالي وزير التعليم الدكتور حمد بن محمد آل الشيخ تعقد جامعة المجمعة ملتقى تحت عنوان : ملتقى افضل ممارسات العمل الخدمي خلال جائحة كورونا لمديري ومسئولي القطاعات الخدمية متمثلة في اعمال النقل والحركة بالجامعات السعودية وذلك يوم الأربعاء القادم الموافق للثامن والعشرون من شهر شوال من عام 1442هـ (عن بُعد) ، حيث تستضيف الجامعة هذا الملتقى ، ليكون منصة لتبادل الخبرات في ظل المتغيرات من خلال إدارة الازمات وتقديم الخدمات للمستفيدين، و سيتناول الملتقى بمشاركة الجامعات السعودية عدداً من المحاور ، ومن أبرزها واقع العمل الخدمي في الجامعات اثناء جائحة كورونا ( ممارسات فاعلة) يطرح من خلاله عدد من المواضيع من أهمها تحليل واقع العمل الخدمي في الجامعات أثناء جائحة كورونا ، ومبادرات الجامعات في مجال العمل الخدمي أثناء جائحة كورونا ، كما سيكون المحور الثاني عن مهام إدارات الخدمات في الجامعات وفق متطلبات إدارة الازمة ( التشخيص للتميز ) ويتحدث عن تحليل محتوى مهام الإدارات الخدمية في الجامعات وفق منهجية إدارة الأزمة ، وعن تجارب الإدارات الخدمية في الجامعات في مجال إدارة الأزمة ، أما المحور الثالث سيكون عن تطوير استراتيجيات متقدمة لإدارة العمل الخدمي في الجامعات اثناء الازمات ( رؤية مبتكرة ) وسيستعرض من خلاله النماذج المتميزة لمهام واختصاصات الإدارات الخدمية في الجامعات ، وكذلك طريقة تطوير هوية استراتيجية العمل الخدمي في الجامعات أثناء الأزمات .
وبهذه المناسبة ذكر وكيل الجامعة الأستاذ الدكتور مسلّم بن محمد الدوسري بأن هذا الملتقى يأتي في إطار توجيهات معالي رئيس الجامعة الدكتور خالد بن سعد المقرن وحرصه على أن تتبادل الجامعة مع الجامعات السعودية الخبرات الإدارية والتطويرية ، ومن هذا المنطلق تم العمل والتنسيق لهذا الملتقى والذي يستعرض أفضل ممارسات العمل الخدمي المقدم في ظل المتغيرات وإدارة الأزمات ، ونهدف من خلاله إلى رفع جودة الخدمة وتعزيز مستوى الحماية والوقاية للمستفيدين وخاصة شريحة الطلبة ومنسوبي القطاعات وأفراد المجتمع وتحقيق أقصى مستويات التكامل وتبادل الخبرات الناجحة ، من أجل خدمة المستفيدين من أبناء الوطن.