- تسعى الوحدة إلى خدمة طلاب / طالبات الكلية، وتسهيل سير المعاملات وضمان دقتها.
- تبسيط الإجراءات الإدارية والأكاديمية للطلاب/الطالبات مثل: (القروض، والإعانات، ونموذج الطيران، وإخلاء الطرف من شؤون الطلاب وخلافه، وخدمات التغذية والخدمات الطبية.
- توسعة دائرة الرعاية الخاصة بالطلاب/ الطالبات أصحاب الاحتياجات الخاصة.
- الحرص على توفير الوقت والجهد للطلاب والمراجعين.